PagerDuty - ゴーでのインシデント管理
PagerDutyは、開発者、ITオペレーション、サポート、セキュリティ、ビジネスリーダーが顧客の優れたエクスペリエンスのためにインシデントを予防および解決するのに役立つAndroidアプリケーションです。このSaaSベースのプラットフォームでは、ユーザーは無制限のプッシュ通知アラートを受け取り、アラートのためのカスタムサウンドを設定することができます。PagerDutyは、ユーザーが簡単にアクセスしてオープンなインシデントに対応し、承認、解決、または再割り当てすることで、迅速に対応することができるように支援します。このアプリでは、モバイルアプリから直接新しいインシデントを作成することも可能です。Android向けのPagerDutyでは、ユーザーは一目でインシデントの詳細、グループ化されたアラート、および解決のタイムラインを表示することができます。
さらに、PagerDutyはユーザーがオンコールスケジュールを管理し、オンコールシフトやチームスケジュールを表示するのを支援します。また、自分自身やチームメンバーのためにオーバーライドを予約することも可能です。PagerDutyを使用すると、ユーザーはユーザーのオンコールスケジュールや連絡先情報を表示し、単一のタップで追加のサポートを受けるためにレスポンダーを簡単に巻き込むことができます。このアプリでは、インシデントに対してサーバーの再起動、診断の実行などのカスタムアクションも実行できます。なお、このアプリを使用するにはPagerDutyのユーザーアカウントが必要です。
